Regulamin

Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2025

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu GoCarCroatia.com oraz naszych usług wynajmu samochodów w Chorwacji. Rezerwując pojazd u nas, akceptujesz poniższe zasady i warunki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem rezerwacji.

1. Warunki ogólne

• GoCarCroatia oferuje wynajem samochodów w Chorwacji bezpośrednio i we współpracy z lokalnymi partnerami.
• Wszystkie rezerwacje zależą od dostępności pojazdu w wybranym terminie i lokalizacji.
• Minimalny okres wynajmu to 1 dzień (24 godziny).
• Przedłużenie wynajmu podlega akceptacji i dostępności pojazdu.

2. Wymagania dla kierowcy

• Minimalny wiek kierowcy to 21 lat.
• Wymagane jest ważne prawo jazdy posiadane od co najmniej 1 roku.
• Międzynarodowe prawo jazdy może być wymagane dla osób spoza UE.
• Przy odbiorze pojazdu najemca musi okazać ważny paszport lub dowód osobisty.

3. Rezerwacja i płatność

• Nie jest wymagany depozyt ani karta kredytowa, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
• Płatność może być dokonana gotówką, kartą debetową lub innymi akceptowanymi metodami przy odbiorze.
• Wszystkie ceny obejmują podstawowe ubezpieczenie, podatki i nielimitowany przebieg, o ile nie podano inaczej.

4. Ubezpieczenie i ochrona

• Podstawowe ubezpieczenie (CDW) jest wliczone w cenę wynajmu.
• Opcjonalne pełne ubezpieczenie można wykupić podczas rezerwacji lub przy odbiorze pojazdu.
• Ubezpieczenie nie obejmuje uszkodzeń opon, szyb, kluczyków ani wnętrza, chyba że wykupiono pełne ubezpieczenie.

5. Użytkowanie pojazdu

• Wynajęty pojazd nie może być używany do celów niezgodnych z prawem, wyścigów, holowania ani jazdy w terenie.
• Palenie w pojeździe jest zabronione.
• Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wykroczenia drogowe i mandaty podczas okresu wynajmu.
• Podróż poza granice Chorwacji wymaga wcześniejszej zgody GoCarCroatia.

6. Polityka paliwowa

• Pojazdy są wydawane z pełnym bakiem paliwa i muszą być zwrócone z pełnym bakiem.
• W przypadku zwrotu z niepełnym bakiem mogą zostać naliczone opłaty za tankowanie.

7. Polityka anulowania

• Bezpłatne anulowanie jest możliwe do 48 godzin przed odbiorem pojazdu.
• Anulowanie dokonane na mniej niż 48 godzin przed odbiorem może wiązać się z opłatami.
• Brak odbioru pojazdu bez wcześniejszej informacji skutkuje naliczeniem opłaty za pierwszy dzień wynajmu.

8. Odpowiedzialność

• GoCarCroatia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ani niewykonanie usług spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas (siła wyższa).
• Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody nieobjęte ubezpieczeniem.

9. Zmiany w regulaminie

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym czasie. Zaktualizowane warunki będą publikowane na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]