Uvjeti i odredbe

Zadnje ažuriranje: Rujan 2025

Ovi Uvjeti i odredbe uređuju korištenje web stranice GoCarCroatia.com i naših usluga najma vozila u Hrvatskoj. Rezervacijom vozila prihvaćate sljedeća pravila i uvjete. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije nego što napravite rezervaciju.

1. Opći uvjeti

  • GoCarCroatia pruža usluge najma vozila u Hrvatskoj izravno i putem lokalnih partnera.
  • Sve rezervacije ovise o dostupnosti vozila na traženi datum i lokaciji.
  • Minimalno trajanje najma je 1 dan (24 sata).
  • Produženje najma podložno je odobrenju i dostupnosti.

2. Uvjeti za vozače

  • Minimalna dob vozača je 21 godina.
  • Potreban je važeći vozački isprava posjedovana najmanje 1 godinu.
  • Međunarodna vozačka dozvola može biti potrebna za vozače s dozvolama izvan EU.
  • Korisnik mora predočiti važeću putovnicu ili osobnu iskaznicu prilikom preuzimanja vozila.

3. Rezervacija i plaćanje

  • Za rezervaciju nije potreban depozit niti kreditna kartica, osim ako nije drukčije navedeno.
  • Plaćanje se može izvršiti gotovinom, debitnom karticom ili drugim prihvaćenim metodama prilikom preuzimanja.
  • Sve cijene uključuju osnovno osiguranje, poreze i neograničenu kilometražu osim ako nije navedeno drugačije.

4. Osiguranje i pokriće

  • Osnovno osiguranje (CDW) uključeno je u cijenu najma.
  • Opcionalno potpuno pokriće može se kupiti prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila.
  • Osiguranje ne pokriva štetu na gumama, staklima, ključevima ili unutrašnjosti osim ako je kupljeno potpuno pokriće.

5. Korištenje vozila

  • Iznajmljeno vozilo ne smije se koristiti u ilegalne svrhe, utrke, vuču ili vožnju izvan ceste.
  • Pušenje u vozilu je zabranjeno.
  • Korisnik je odgovoran za sve prometne prekršaje ili kazne tijekom razdoblja najma.
  • Putovanje izvan Hrvatske zahtijeva prethodno odobrenje GoCarCroatia.

6. Politika goriva

  • Vozila se isporučuju s punim spremnikom goriva i moraju se vratiti s punim spremnikom.
  • Ako se vozilo ne vrati puno, mogu se naplatiti troškovi goriva.

7. Politika otkazivanja

  • Besplatno otkazivanje dostupno je do 48 sati prije preuzimanja.
  • Otkazivanja unutar 48 sati prije preuzimanja mogu podlijegati naknadama.
  • Ako se korisnik ne pojavi bez obavijesti, naplatit će se prva dnevnica najma.

8. Odgovornost

  • GoCarCroatia ne odgovara za kašnjenja ili neuspjehe uzrokovane okolnostima izvan naše kontrole (viša sila).
  • Korisnik je odgovoran za svu štetu koja nije pokrivena osiguranjem.

9. Promjene uvjeta

Ove Uvjete i odredbe možemo ažurirati u bilo kojem trenutku. Ažurirani uvjeti bit će objavljeni na ovoj stranici s novim datumom “Zadnje ažuriranje”.

10. Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovim Uvjetima i odredbama kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]