Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: Rujan 2025

U GoCar Croatia poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge najma automobila u Hrvatskoj.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

  • Osobne podatke kao što su ime, broj telefona i adresa e-pošte.
  • Detalje rezervacije uključujući datume najma, odabrano vozilo te lokacije preuzimanja/povrata.
  • Podatke o plaćanju (obrađene sigurno od strane pouzdanih vanjskih pružatelja usluga).
  • Tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika i kolačića za poboljšanje funkcionalnosti stranice.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci koriste se za:

  • Obradu i potvrdu vaše rezervacije vozila.
  • Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite.
  • Poboljšanje naše web stranice, usluga i korisničkog iskustva.
  • Slanje potvrda rezervacije, ažuriranja ili važnih obavijesti o uslugama.

3. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo niti razmjenjujemo vaše osobne podatke. Podaci se mogu dijeliti samo s pouzdanim partnerima (poput osiguravatelja ili pružatelja platnih usluga) kada je to potrebno za dovršetak rezervacije ili ispunjavanje zakonskih obveza.

4. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje navigacije i analizu prometa. Možete onemogućiti kolačiće u postavkama preglednika, ali neke funkcije stranice možda neće raditi ispravno bez njih.

5. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere prema industrijskim standardima kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjena ili otkrivanja. Ipak, imajte na umu da nijedna metoda elektroničke pohrane ili prijenosa nije 100% sigurna.

6. Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka. Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas na [email protected].

7. Promjene pravila

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom “Zadnje ažuriranje”.

8. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili o tome kako rukujemo vašim podacima, kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]