Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: September 2025

Bei GoCar Croatia respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und sichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Autovermietungsdienste in Kroatien nutzen.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:

Persönliche Daten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Buchungsdaten einschließlich Mietzeitraum, ausgewähltes Fahrzeug sowie Abhol- und Rückgabeort.
Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch vertrauenswürdige Drittanbieter).
Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Cookies zur Verbesserung der Website-Leistung.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um:

Ihre Mietwagenbuchung zu bearbeiten und zu bestätigen.
Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
Unsere Website, Dienstleistungen und Benutzererfahrung zu verbessern.
Buchungsbestätigungen, Updates oder wichtige Serviceinformationen zu senden.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten. Daten können nur an vertrauenswürdige Partner (z. B. Versicherungsanbieter oder Zahlungsabwickler) weitergegeben werden, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Buchung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Navigation zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, jedoch funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht richtig ohne sie.

5. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung zu 100 % sicher ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Letzte Aktualisierung“-Datum veröffentlicht.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]